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Beschwerden Seite

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über den Service haben, wie Sie erlebt haben. Dennoch bitten wir Sie, auf Ihre Beschwerde weitergeben per E-Mail an die Kontakt Abteilung Client. Dies kann per E-Mail, per Post und / oder Telefon sein. Unser Kundenkontakt Mitarbeiter der Abteilung überprüfen die Beschwerde und zur Zufriedenheit aller Beteiligten offensichtlich die Beschwerde zu lösen versuchen.

Unsere Daten: Ihre Beschwerde per Post an die E-Mail-Adresse anbieten können; sales@bataviastore.com
Sie können dies auch per Post an unsere Postadresse zur Verfügung stellen; Bataviastore.com, Rollecate 65-11, 7711GG Nieuwleusen.

Nach Erhalt Ihrer Beschwerde erhalten Sie eine Bestätigung erhalten.

Wir werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf Ihre Beschwerde reagieren, kann mehr Zeit benötigen, wir Sie darüber informieren werden.

Wenn Sie dies nicht zu schätzen wissen, können Sie immer Kontakt mit der Abteilung für Mediation Webshop Hallmark Bataviastore.com, die mit dem Unternehmen assoziiert wird. Wenn der Vermittlungsversuch aus irgendeinem Grunde nicht zu einer befriedigenden Lösung führt, ist es möglich, Ihre Streitigkeit der Schiedskommission (SGC) zu unterbreiten.

Es ist möglich, Ihre Beschwerde an den Europäischen OS-Plattform zu registrieren. Unten ist ein Link zur entsprechenden Seite:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=NL

Wir benutzen Cookies nur für interne Zwecke um den Webshop zu verbessern. Ist das in Ordnung? Ja Nein Für weitere Informationen beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung. »