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Zwei Jahre Garantie

Garantie

Wir bieten 2 Jahre Garantie auf alle unsere Produkte. Falls die Garantiezeit länger ist, ist dies unter dem Produkt angegeben. Im unwahrscheinlichen Fall, dass das Gerät Mängel aufweist, können Sie Gebrauch von der Garantie machen.

Was verlangen wir vom Kunden bei der Rückgabe?
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail
- Senden Sie Ihren Garantiebericht
- In Ihrer E-Mail geben Sie uns bitte Ihren Kaufbeleg (mit Bestellnummer), ein Bild des betreffenden Produkts und eine kurze Beschreibung des Problems.
- Geben Sie auch Ihren Namen und Ihre Adresse an

Wenn alles in Ordnung ist, senden wir Ihnen per E-Mail unter anderem Ihr Rücksendeetikett zu. Weitere Maßnahmen werden in der E-Mail beschrieben.

Guter Service ist das wichtigste. Wir geben unser Bestes, um Rücksendungen innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. Falls das Fehlerhafte Produkt nicht repariert werden kann, so werden wir es austauschen. Wir werden Sie per Mail informieren wenn Ihre Anfrage durchgeführt wurde und werden Ihnen weitere Informationen mitteilen, wann Sie ihre Rückzahlung / Ersatzprodukt erhalten. 

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